Документы и безопасность
Как уберечься от мошенников при заказе перевозки
Проверьте официальный контакт, реквизиты, договор и получателя платежа до передачи денег или вещей.

Проверка начинается с того, с кем вы заключаете договор и кому платите. Совпадение названия или телефона в присланном файле само по себе не гарантирует подлинность: документ и переписку можно подделать.
Найдите официальный канал самостоятельно
Откройте сайт компании, сверяйте адрес домена и контакты. Для «Времени Переезда» основной сайт — транспортная-россии.рф, телефон — 8 800 505-46-85. Если неизвестный номер пишет от имени компании, перезвоните по официальному контакту и уточните сотрудника и заказ.
Сверьте реквизиты и документы
- Проверьте юридическое лицо или ИП: ИНН, ОГРН/ОГРНИП и наименование. Используйте сервис ЕГРЮЛ/ЕГРИП ФНС.
- Сопоставьте реквизиты договора, счёта и получателя платежа. Не оплачивайте перевод неизвестному человеку только по сообщению.
- Проверьте маршрут, груз, согласованную сумму и условия оплаты. Незаполненные поля и другой груз требуют уточнения.
- Сохраните договор, заявку, подтверждение оплаты и переписку. При подаче машины сверьте согласованные данные водителя и автомобиля.
Когда нужно остановиться и проверить ещё раз
- Вас торопят перевести деньги и отказываются дать договор.
- Предлагают сменить получателя платежа без объяснений и новых документов.
- Просят код из SMS, пароль или данные карты для «подтверждения перевозки».
- Контакт нельзя подтвердить через официальный телефон компании.
Где посмотреть наши документы
Карточка компании и регистрационные документы опубликованы в разделе документы компании. Публичный договор доступен для ознакомления. Индивидуальный договор, заявку и образцы подтверждающих документов запрашивайте у менеджера.
Материал подготовлен для междугородних перевозок. Условия конкретного заказа согласуются до отправки.
Впервые опубликовано:
← Все вопросы и статьи